Nyheter : Internasjonalt
Design Week: De 100 beste designbyråene
live|work blir trukket frem i Design Weeks kåring “The Top 100 Consultancy Survey – charting the design business in bloom”.
“There’s a slippery discipline rising through the ranks of the design
industry at present, one that encompasses any number of ‘traditional’
design skills, but also scoops up a good measure of ethnography,
user participation, management consultancy, policy strategy and even
social movement theory along the way. Often known as service
design – but also as co-design or experience design, among other
terms – the growing number of its practitioners are capitalising on
the UK’s heavily service-based economy and a push by the Government
to ‘transform’ public services over the next few years.”
Last ned kapittelet om servicedesign som PDF her
Hvordan opplever kundene et helt nytt informasjonssystem for kollektivtrafikken? Hva kan gjøres for å gjøre det enklere for alle? Hvilke detaljer fungerer i praksis? Og hvilke andre deler av tjenesten trenger folk for å finne frem? Dette er spørsmål som livework hjelper Ruter med å svare på.
John Holager innleder seminar om innovasjon og tjenestedesign ved Form/Design Center i Malmö.
livework har vunnet en offentlig anbudsrunde om forbrukertesting av kollektivtjenester for Ruter.
live|work lanserte en ressurspakke for brukerorientering innen kollektivtjenester på den nasjonale KID-samlingen i Oppland 3. juni 2009.
render-case_studies