Nordic : Oslo

Design og innovasjon av tjenester

Over 75% av verdiskapningen i den vestlige verden skjer innen tjenester. I Norden jobber nærmere 80% av alle sysselsatte i tjenestesektoren.

live|work hjelper våre kunder til å utforme bedre tjenester. Vi setter brukernes opplevelser og behov i sentrum, og bruker kreative og praktiske metoder for forbedring og nyskapning. Resultatene viser at effektivitet kan gå hånd i hånd med gode opplevelser for brukerne.

Kjernen i servicedesign er helhetlig utforming av prosessene og elementene som skal til for å gi brukerne verdi. På detaljnivå handler det om systematikk for å designe tjenester som henger sammen i alle detaljer – fra web sider, til brev og brosjyrer, mobile grensesnitt og rutiner for de som lever tjenesten til daglig.

live|work har vært en pionér innen servicedesign siden vi startet i London 2001. Det nordiske kontoret i Oslo åpnet i april 2007.

Les mer om Innsikter, Forbedring og Innovasjon på våre engelske nettsider.

Kontakt oss for å finne ut mer om hvordan vi kan samarbeide.

---

Nordic : Oslo

Våre kunder i Norden

Vi er stolt over våre langvarige relasjoner med noen av Nordens største og mest krevende organiasjoner. Her kan du se hvordan vi har jobbet med DSB, Gjensidige og Opplandstrafikk.

Telekom, media og teknologi

Nokia (FI)
Sony Ericsson (SE)
Vyke (NO)
Microsoft/Fast (NO)
Finn.no (NO)
Interactive Institute (SE)
Mustad International Group (NO)

Helse

Laerdal Medical (NO)
Nasjonalt kunnskapssenter for helsetjenesten (NO)

Transport

DSB (DK)
Opplandstrafikk (NO)

Finans

Gjensidige (NO)
PFA pension (DK)

Offentlig sektor

Norsk Designråd (NO)
Dansk Design Center (DK)
SVID (SE)
Erhvervs- og Byggestyrelsen (DK)
Innovasjon Norge (NO)
Arkitektur- og designhøyskolen i Oslo (NO)
Copenhagen Institute of Interaction Design (DK)
Norsk Filminstitutt (NO)
Norges forskningsråd (NO)
Utenriksdepartementet (NO)

---